código Ágil

Agile, Scrum, Extreme Programming , Java e mais

De que adianta instalar se ninguém vai usar

Posted by Luciano Félix em 4 setembro, 2008

Ferramentas fazem parte do nosso dia a dia como desenvolvedores de software, nós as criamos e nós as usamos e muitas vezes nós as superestimamos, acreditamos que o simples fato de instalar ou criar uma nova ferramenta fará com que todos os problemas desapareçam. Isso sim é um grande problema, colocar tanto poder e tanto valor apenas no software sem investir nada nas pessoas que vão usá-lo não adianta muito coisa.
Assistindo apresentação do Henrik Kniberg no Agile2008, escutei uma piada legal que ele fez sobre isso:

“Um dia numa empresa um gerente avisa ao diretor.
– Nós vamos usar Extreme Programming.
O diretor responde
Ok, Onde está o CD de instalação ?”.

A história é exagerada claro, mas não muito distante do que acontece de verdade. Além disso algumas vezes não é somente ter a ferramenta, mas ela tem que ser a versão mais completa, mais cara, com mais penduricalhos, mesmo que você nunca vá usar. O foco nas pessoas e na cultura deveria vir primeiro. Se sua empresa não gerencia solicitações de clientes não adianta somente instalar o mais moderno software de Issue Tracking, Se seus funcionários não se comunicam bem, para que criar um ultra sofisticado sistema de comunicação interna ? Se existe um problema a ser resolvido comece focando nas pessoas, se uma ferramenta é necessária, utilize a mais simples possível, às vezes papel e caneta já servem. A ferramenta não é o fim, ela é o meio, tenha seu verdadeiro objetivo em mente quando quiser adotar algum tipo de ferramenta.

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